אשקלון פוסט פורטל האינטרנט של אשקלון
מכירים את השיר ‘כי נעליים קונים מהר…’ תושב אשקלון קנה נעל בהתאמה אישית ובסכום של 2,475 ₪ .אלא שהנעל היקרה לא הייתה נוחה. לאחר שנה של ‘לך ותבוא’ הוחזר לו כספו זאת בהתערבותו של איציק נפש / אילת טפירו
לפני כשנה רכש תושב אשקלון הסובל מבעיות גב זוג נעליים אורטופדיות הכוללות מדרסים בהתאמה אישית ותמורתן שילם התושב 2,475 ₪.
לתדהמתו התברר שהנעליים אינן נוחות, המדרסים אינם תואמים וגורמות לו לכאבים עזים.
הצרכן פנה לחנות האורטופדית באשקלון פעמים רבות, וכל ניסיונות התיקון וההתאמות הנוספות שבוצעו לא הועילו. הצרכן החליט לפנות בימים האחרונים לקבלת סיוע ממשרדו של איציק נפש יו”ר האגודה להגנת הצרכן בהתסדרות באשקלון, נפש פנה מיד לבעלי החברה המייצרת את המדרסים האורטופדים ובעקבות פנייתו של איציק נפש ולמרות שחלפה שנה ממועד רכישת הנעליים החזירה החברה את כל כספו של הצרכן על סך של 2,475 ₪.
איציק נפש מציין שחוקי הגנת הצרכן ברורים ומסייעים ואסור שצרכן לא יקבל תמורה מלאה לכספו ובמיוחד לא יעלה על הדעת שגם ישלם וגם יסבול ממוצר לקוי, והזמן הרב שחלף אין בו כדי למנוע מהצרכן את מימוש החוק בנסיבות הללו.
במשרדי הגנת הצרכן בהתסדרות באשקלון ימשיכו לחזק את ציבור הצרכנים וידאגו לזכויותיהם כמו במקרה מיוחד זה.
